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X Horas de fromação -
Sucesso profissional -
Certificado
Um curso de Formação Ágil em Comunicação que visa eliminar o ruído entre as pessoas dentro da empresa, facilitar a integração entre setores, promover o entendimento entre as equipes e reduzir o retrabalho de forma significativa.
O que você vai aprender
- Base da comunicação — as regras fundamentais que todo mundo conhece mas poucos aplicam corretamente
- Comunicação na prática — como se comunicar de forma correta e evitar retrabalho
- Técnica para chamar atenção — como fazer sua mensagem ser ouvida e valorizada
- Como ser interessante — técnicas para engajar e trabalhar com eficiência junto às pessoas
- Técnicas práticas de comunicação — ferramentas diretas e aplicáveis no dia a dia
- A regra de ouro da comunicação — o princípio que transforma a forma como você se relaciona
- Diálogos, não monólogos — como criar conversas de verdade e parar de falar sozinho
- Técnica antiruído — como garantir que sua mensagem chegue clara e sem distorções
- Como lidar com fofocas — estratégias para neutralizar esse ruído dentro da empresa
- Provas e materiais práticos — exercícios reais para testar e fixar cada aprendizado
Principais Disciplinas
- Base da comunicação
- Comunicação na prática
- Técnica para chamar atenção
- Como ser interessante
- Técnicas práticas de comunicação
- A regra de ouro da comunicação
- Diálogos, não monólogos
- Técnica antiruído
- Como lidar com fofocas
- Provas e materiais práticos
Para quem é esse curso?
Profissionais que querem e precisam melhorar sua efetividade na entrega de resultados, através de uma comunicação mais fluida e assertiva.
Empresas que desejam:
- Evitar retrabalho e conflitos entre equipes causados por falhas na comunicação
- Aumentar a produtividade dos times
- Reduzir a rotatividade de colaboradores
- Melhorar os relacionamentos interpessoais dentro da organização
Diferenciais do Curso
- Aulas gravadas em ambiente de trabalho — cenários reais e comuns a quem atua no varejo, facilitando a identificação do aluno com o conteúdo
- Linguagem simples e conectada — situações do dia a dia que tornam o aprendizado natural e acessível
- Formador com conhecimento prático e formação técnica — especialista em comunicação interpessoal, técnicas de redução de retrabalho e oratória
- Aulas com exemplos práticos — cada aula mostra a forma certa e a forma errada, deixando claro como agir em cada situação
- Base para comprovação da NR-1 — o material pode ser utilizado como evidência de ações voltadas à saúde emocional e prevenção de conflitos entre colaboradores
- Aulas curtas de até 5 minutos — fáceis de consumir e aplicar no dia a dia, sem tomar tempo da rotina
- Aprendizado baseado em prática — cada técnica precisa ser aplicada e comprovada, garantindo resultados reais
- Certificado de conclusão — documento que comprova o desenvolvimento e o resultado do aluno
Mercado de Trabalho
O curso é voltado para o varejo supermercadista e para qualquer tipo de negócio que deseje melhorar a comunicação entre setores e times, potencializando a integração das equipes e os resultados da empresa.
NOSSOS FORMADORES
Rotiery Martins
Fundador da EFV (Escola de Formação para o Varejo). Com 22 anos de experiência em varejo e gestão. Consultor e mentor de negócios (Evolve Consultoria).
Formado em Logística, Comércio Exterior e Gestão de Supermercados. Realizou 2 formações internacionais na Itália sobre liderança e negócios. Mentor na INTUS Escola de Liderança.
Formador nas áreas de liderança, estratégias de crescimento, gestão, processos ágeis e comunicação na EFV.
Perguntas Frequentes
Tem certificado?
Sim! Basta atingir a nota mínima exigida para receber o certificado de conclusão.
O login é individual?
Sim, cada usuário tem seu próprio login e senha de acesso.
Por quanto tempo tenho acesso?
Depende da forma de aquisição:
- Universidade Corporativa: o acesso segue o contrato da empresa com a EFV
- Compra individual: o acesso é válido até o período de conclusão da trilha, informado no início da formação no momento da aquisição
Garanta sua vaga e transforme
seu futuro agora!
Nossas formações
Açougue / Rendimento
Treinamento voltado para padronização de cortes, aproveitamento de produtos, redução de perdas e aumento de rendimento no setor de açougue, fortalecendo qualidade operacional e rentabilidade da operação.
Frente de Caixa
Desenvolve operadores mais preparados para atendimento, agilidade operacional, organização e redução de erros no fechamento, fortalecendo experiência do cliente e eficiência na frente de caixa.
Organização de Depósito
Capacita equipes para melhorar organização, armazenamento, fluxo de mercadorias e controle operacional do depósito, reduzindo perdas, retrabalho e aumentando produtividade no abastecimento da loja.
Layout de Vinhos
Treinamento focado em exposição estratégica, organização e apresentação da adega, ajudando equipes a melhorar experiência de compra, valorização dos produtos e aumento das vendas no setor.
CPD
Desenvolve profissionais para atuar com mais organização, controle e eficiência nos processos administrativos e operacionais do CPD, fortalecendo fluxo de informações e suporte à operação.
Conferência
Capacita equipes para processos mais precisos de conferência de mercadorias, reduzindo divergências, perdas e falhas operacionais, além de melhorar controle de entrada e saída de produtos.